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网店客服 铜陵弘桥智谷电子商务有限公司

  • 职位性质:全职
  • 招聘部门:本部
  • 截止日期:2017/8/21
  • 职位月薪:2000-2999
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 语言能力:不限

工作地区:铜陵市

职位标签:补助,住房

其他待遇:五险一金 周末双休 食宿补贴 年假及法定节假日 生日祝福 办公环境好 团队氛围好 每年2次调薪机会 晋升机会多 培训机会多

职位描述

职责描述:
1、阿里旺旺千牛交流接单,具有良好的服务意识和销售技巧,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复,提高客户成交率;
2、熟练操作计算机及聊天工具的使用,打字速度快(不少于每分钟60字);
3、吃苦耐劳、有奋斗精神、长期稳定,能够伴随团队一起发展;

任职资格:
1、熟悉互联网,熟悉淘宝网购物流程和规则;
2、有优秀的服务意识,每天接触的客户,肯定会有各种不同的客户的;
3、具有较好的网络沟通能力,有亲和力,头脑清晰,思维敏捷,有优秀的服务意识;
4、善于沟通有一定的抗压能力。普通话标准、流利,反应灵敏;
5、品德良好,强烈的服务意识,较强的团队合作精神,不要个人主义;
6、能服从工作安排;
7、有淘宝客服工作经验者优先考虑;
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