淘宝/天猫客服 【已停招】
4000-6000元/月
五险交通补助节日福利工作餐晋升空间
职位描述
1）接待买家关于商品，交易，服务等相关问题的解答，促进成交； 2）对客户信息进行整理，总结，以及进行简单的分析，为运营提供基础的数据和市场情况； 3）了解客户信息，并对其进行存档，通过建立咨询报表的方式存储客户信息；定期发送优惠券、促销信息，增加其重复购买率； 4）跟踪发货动向，及时与客户沟通； 5）整理日常的店铺销售数据，制作日，周，月，年报； 6）成交后核对买家信息，提交发货信息； 7）合理对未成交客户争取再次交流，提高成交几率并进行回访，提升好评率，解决售后退换货问题。上级领导安排的其他工作。 任职要求： 1）中专及以上学历，熟练使用office等办公软件； 2）了解阿里平台政策及客服基本话术； 3）电商客服相关经验1年以上优先； 4）工作积极、主动，富有服务精神，能承受一定的工作压力； 5）具有团队合作精神，善于团队合作。 福利待遇： 1）立体式的培训体系，多渠道的发展空间； 2）绩效激励体制：4000-6000（基本工资＋绩效工资＋提成） 3）缴纳五险；外地职员公司可提供住宿；其他福利（弹性工作、交通补贴、节日福利、旅游）
工作地点
安徽省铜陵市义安区经济开发区泰山大道951号泰山大道951号
铜陵人才网敬告各位求职者：该企业已经过铜陵人才网认证，可放心联系
1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用”的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。
可能感兴趣的职位
【奥迪4S店】汽车续保顾问（五险一金+工作餐+年终奖） 4000-8000元/月
护士（五险+早八晚六+节日福利） 3200-3500元/月
助教（节日福利+晋升空间） 3000-4000元/月
客服（长白班+男女不限+节日福利） 4000-9000元/月
游戏客服（五险+长白班+晋升空间） 4000-8000元/月
服务顾问（五险+工作餐+节日福利） 5000-6000元/月
快递理货员（长白班+周末兼职） 100元/天（完工结算）
综合文员（交补+饭补+早八晚五） 3000-5000元/月
停车顾问（五险+节日福利） 3800-4300元/月
客服营销（节日福利+晋升空间） 6000-8000元/月
大堂经理（五险+晋升空间+工作餐） 6000-8000元/月
跟单员（五险+周末双休） 3000-5000元/月
【方太厨电】客户经理（五险+早八晚五+节日福利） 6000-12000元/月
顺安|大客户经理（五险一金+周末双休） 5000-10000元/月
服务顾问（五险+工作餐+年终奖） 3000-6000元/月
运维工程师（五险+节日福利+早八晚五） 4000-4500元/月
售后服务专员（周未双休+节日福利+免费培训） 2000-5000元/月
中国移动|客户经理（五险+早八晚五） 4500-8000元/月
法务专员（五险+长白班+单双休） 3000-5000元/月
快递承包区负责人（五险+免费培训） 10000-15000元/月
微信扫一扫找工作
