物业客服助理（管家） 【已过期】
3000-3500元/月
五险住房公积金节日福利年终奖晋升空间定期体检
职位描述
工作内容： 1、进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、办理业务、受理报事、催收费等； 2、负责园区业主沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉； 3、实施业主满意度的评估、获取业主需求，并提出改进、创新的建议及措施；。 4、负责项目经营性业务宣传、执行； 5、负责园区业主入伙、装修手续办理； 6、每日巡检园区设施设备、环境、外观及装修情况，并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改； 7、建立、整理、完善、归类业主档案、资料； 8、协助工程部进行装修管理、监管； 9、定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量，定期组织社区文化活动； 10、执行业主满意度的调查工作。 岗位要求： 1、性别不限，28周岁以上； 2、大专以上学历（学信网可查）； 3、1年以上物业相关工作经验，具有服务行业、物业酒店管理经验优先考虑； 4、具有服务礼仪专业技能等。 福利待遇： 薪资：3000—3500元/月，五险一金、绩效奖金、定期体检、年终奖、防暑降温、节日礼金、生日礼物、团建活动
工作地点
安徽省铜陵市市第一中学(西湖分校)西南十字路口花语江南
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