‌市场开发‌：
负责酒店的市场开发、客源组织和客房销售工作，及时掌握市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划。
‌客户关系管理‌：了解市场供求情况，客户意向和需求，积极参加宣传、促销活动，与客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场和新客源。
‌销售计划制定‌：制定并执行销售计划，做好相关产品的推广和售后服务工作，建立重点客户档案，保持良好的合作关系。
‌团队协作：协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作；合理调配使用人员，调动其他员工的积极性，不断提高工作效率和业务水平。
‌市场信息收集‌：收集客户对酒店的反馈意见与建议，及时上报，以便改进工作；建立市场客户档案资料，建立良好的客户关系。
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