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【工作内容】 1.主要负责完成每月的回访任务; 2.通过客户满意度回访调查,收集相关建议及意见,监控服务质量; 3.电话回访中突发事件的解决和处理; 4.维护客户管理系统,全方位优化客户服务质量; 5.领导交给的其他临时任务。 【任职要求】 1.*普通话标准(此为硬性要求),28-33岁之间,积极稳重主动 2.头脑灵活,应变能力强 3.同岗位经验优先 【工作时间】 8:20-5:00 单休
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