岗位职责  
1. 负责当班期间酒店前厅的日常运营管理与协调工作。  
2. 协助前台接待，处理客户咨询、账务结算及客诉问题。  
3. 配合店长完成酒店运营相关任务，确保服务流程顺畅。  
4. 监督并维护前厅区域的环境卫生与服务标准。  
5. 协调团队成员，提升整体服务质量与客户满意度。  
6. 完成上级交办的其他工作任务。  

任职要求  
1. 具备良好的个人卫生习惯，形象整洁得体。  
2. 性格开朗、沟通能力强，具备较强的服务意识和责任心。  
3. 有相关酒店或服务业工作经验者优先，熟悉前厅操作流程。  
4. 持有有效身份证件，具备基本的办公软件操作能力。  
5. 能够服从工作安排，适应工作模式。  
6. 具备团队协作精神，能有效处理突发事件。

工作地址

安徽省铜陵市铜官区翠湖四路与经世南路交叉口东南180米铜陵学院新校区南门正对面

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