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岗位职责
1. 负责解答客户物流咨询，处理物流异常问题
2. 跟进物流订单状态，及时反馈给客户
3. 协调物流部门解决客户投诉，提升客户满意度
任职要求
1. 有物流，快递行业客服经验优先
2. 熟悉物流流程，具备良好沟通能力
3. 有物流客服经验者优先，抗压能力强
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