岗位职责  
1. 负责客户咨询与投诉处理，确保服务响应及时性  
2. 核对快递信息，协助解决异常订单问题  
3. 记录并反馈客户意见，优化服务流程  

任职要求  
1. 大专及以上学历，沟通表达能力优秀  
2. 熟悉客服系统操作，具备基础电脑技能  
3. 有物流或客服相关经验者优先  

工作时间  
8:00-17:00

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