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电话客服(五险+免费培训+8小时工作制)
3000-10000元/月

五险 节日福利 免费培训 晋升空间 年度旅游

工作性质 全职
工作区域 铜官区
工作年限 不限
已投简历 68人
职位类别 客户服务 - 电话客服
招聘人数 5人
学历要求 不限

平台核验
营业执照
实地核验
职位描述

岗位职责  
岗位职责
1、通过电话形式联系意向客户,介绍机构项目、优惠活动,挖掘客户需求,初步建立客户信任;
2准确记录客户信息、需求、顾虑,完善客户台账,做好客户分类与跟进标记;
3、针对意向客户持续回访邀约,引导客户到店面诊,完成邀约指标;
4、耐心解答客户咨询,妥善处理客户疑问、异议,维护品牌形象;
5、每日完成规定呼出量,上报通话数据、邀约数据,服从主管工作安排;
6、配合市场、咨询团队做好客户交接,同步客户沟通情况;
7、遵守话术规范,不夸大宣传,做好通话记录,完成每日、每周业绩目标;
8、参与部门培训,持续学习产品知识、沟通技巧,提升转化能力。
任职要求
1、沟通表达流畅,声音亲切,抗压能力强,愿意接受电话呼出工作;
2、有无经验均可,有口腔、医美、教育电销经验优先;
3、熟悉基础电脑操作,能够及时登记客户信息;
4、目标感强,自律稳定,能够完成每日通话任务;
5、具备良好服务意识,不情绪化沟通。
能接受无经验的,有带薪培训+工资+高提成+五险+包吃+晋升空间

工作地址

安徽省铜陵市铜官区幸福社区石城大道南段321号

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