
岗位职责
1. 负责客户接待与入住流程管理
2. 协调前厅各部门工作,提升服务效率
3. 处理客户投诉并优化服务体验
任职要求
1. 大专及以上学历,管理或相关专业
2. 具备良好的沟通能力与客户服务意识
3. 熟悉酒店管理系统操作(有相关经验者优先)
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