
岗位职责:
1. 负责茶楼晚班时段的接待服务工作,热情迎接顾客,引导顾客就座。
2. 熟练为顾客提供各类茶饮及点心等服务,准确记录顾客需求。
3. 及时清理桌面,保持茶楼环境整洁卫生,为顾客营造舒适的消费空间。
4. 协助收银工作,确保收款准确无误,完成相关账目记录。
5. 关注顾客需求,及时响应并解决顾客提出的问题,提供优质的客户体验。
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