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岗位职责  
1. 负责网咖日常运营管理，确保服务流程规范执行  
2. 协调员工工作安排，监督设备维护与环境整洁  
3. 处理客户投诉及需求反馈，提升客户满意度  

任职要求  
1. 大专以上学历，有酒店领班或相关行业的管理经验  
2. 具备良好的沟通协调能力与团队协作意识  
3. 熟悉服务行业标准，有较强问题解决能力

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