岗位职责:
1、负责事故车辆现场勘查与信息采集，及时完成案件记录与上报;
2、协调保险公司、维修单位及相关方处理事故后续事宜，确保流程合规高效;
3、协助客户办理事故车辆拖运、定损及理赔对接工作;
4、跟进事故处理全流程，确保各环节时效性与准确性;
5、维护业务合作渠道关系，推动事故处理服务持续优化。
任职要求:
1、具备基本的汽车结构与机械常识；
2、有较强的沟通协调能力和服务意识；
3、能适应外勤作业环境，具备一定的应急处理能力；
4、熟悉保险理赔或汽车后市场相关流程者优先；
5、有驾照，会开车，有事故专员经验者优先。

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