岗位职责
1. 负责学员课程咨询，精准挖掘学习需求并制定方案
2. 跟进潜在客户，完成签约目标及后续服务维护
3. 建立客户档案，定期回访以提升满意度与续费率
4. 参与市场活动推广，协助收集竞品信息反馈

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