
一、岗位职责
1. 校区运营管理:全面负责校区日常运营,对业绩指标(招生目标、营收、利润、成本控制)和运营指标(续费率、满班率、客户满意度)负总责
2. 团队建设与管理:负责教师及课程顾问团队的培训、绩效考核与激励,打造高效稳定的教职工队伍
3. 招生与市场推广:制定并执行招生策略,策划地推、直播、**渠道等市场活动,拓展招生渠道,提升品牌影响力
4. 教学质量管理:协调教学部门保障教学质量,组织排课、听课评课,处理家长投诉,提升学员满意度与续费率
5. 财务与行政管控:负责校区预算编制、成本控制、资产管理,确保校区合规运营
6. 家校关系维护:组织召开家长会,维护良好家校关系,塑造机构口碑图
二、任职要求
1. 本科及以上学历,教育类、管理类相关专业优先
2. 3年以上教育培训机构或相关行业校区管理经验,有K12/素质教育/少儿培训领域运营经验者优先
3. 熟悉教培行业运营模式和管理流程,对教育市场有深入了解
4. 具备较强的团队管理、沟通协调和解决问题的能力,能有效管理10人以上团队
5. 目标导向、结果驱动,抗压能力强,热爱教育事业,责任心强
6. 熟练使用常用办公软件和财务管理软件图
三、薪资福利
- 薪资结构:底薪 + 绩效 + 提成 + 奖金
- 福利待遇:五险、带薪年假、节日福利、定期团建
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