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售后 · 2023.06-至今
客户服务:负责接听格力空调的维修电话,了解客户的需求,及时提供满意解答。派单给维修师傅,跟踪订单,有效地处理好售后事宜。电商运作:安排空调的送货以及安装派工,负责日常简单的空调出入库工作。协助处理客户投诉,做好记录,确保事件真实性,协调部门处理,形成时间闭环。
修图师 · 2022.10-2023.05
照片美化:负责淘宝客户的人像精修设计、美化及调色工作,确保各类写真、形象照、证件照的整体效果及美化,照片的制作及证件照的打印,满足客户对后期图片的美化需求 工作执行:与顾客沟通修图意见,根据不同客户需求做好不同的修片策略,并开展细节润色。对全家福、形象照、婚纱照图片进行精修处理、调色、背景处理、人物美化。
教练员 · 2018.11-2021.11
课程教学:根据学生情况,因材施教,为0基础孩子设计合理的专业体能训练,对学生进行个性化教学,授课期间,根据学生的学习效果制定相应羽毛球基础提升计划,深入教学实际,开展讲解示范,遵循教学规律,结合学生特点,积极改进教学方法,激发学生的体育兴趣。 数据分析:定期收集各种教务数据(学生作业反馈、比赛活动反馈)进行分析,复盘输出教学总结并及时调整教学策略,运用多种教学方式和管理技巧,调动学生积极性,因为良好的教学管理方式取得一定的教学成绩。 师生互动:跟进课后训练,帮助部分学生重拾学习信心,得到学生由衷喜爱和家长一致认可。
专业背景:工作经历使我有丰富的经验贮备,能够快速投入到日常工作中去。能够以企业的发展为己任,具备良好的职业操守和自律性。 综合能力:掌握 Word、Excel等办公软件。能够迅速适应工作环境,抗压能力强,享受高效的工作状态。具有清晰的逻辑思维和较强的整合能力执行力。