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岗位职责: 1.根据公司下达的经营目标,制定售后运营政策,并监督执行; 2.了解市场动态,制定和更新服务策略; 3.负责客户开发与管理,维护的拓展对外业务合作关系; 4.负责标准流程的实施与控制; 5.管理并协调售后服务各部门工作; 6.负责本部门与其他部门的协调工作; 7.对直接下属进行选拔、培训、指导和评估,并承担管理责任。 岗位要求: 1.汽车、机械或相关专业大专以上学历; 2.有5年以上汽车维修行业工作经验,其中至少3年同等岗位经验; 3.熟悉国家汽车相关法律法规:具有丰富的服务营销知识以及丰富的汽车理论知识和汽车维修经验; 4.具有丰富的管理经验、较强的文学语言表达能力、沟通协调能力、培训能力、应变能力和市场洞察力; 5.熟悉运用现代化办公室系统、汽车维修管理软件; 6.有驾驶证并熟练驾驶。 工作时间: 8.30-17.30 月休4天
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