岗位职责  
1. 负责客户咨询解答与投诉处理  
2. 记录并反馈客户需求信息  
3. 协助优化服务流程与提升满意度  

任职要求  
1. 大专及以上学历，专业不限  
2. 具备良好沟通能力与耐心  
3. 熟悉办公软件操作（如Excel）  
4. 有客服经验者优先

工作地址

铜官区北斗星城B2栋1002—1

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