岗位职责:
1、为客户提供家装相关的咨询解答服务，包括装修流程、材料选择、设计方案等常见问题;
2、协助客户了解公司服务内容，引导客户完成相关业务办理:
3、记录客户反馈信息，及时转达至相关部门并跟进处理进度;
任职要求:
4、维护客户关系，提升客户对公司服务的满意度与信任度;
1、具备良好的沟通表达能力，能够耐心、清晰地回应客户疑问;
2、有较强的服务意识和责任心，能妥善处理客户诉求;
3、熟悉家装基础知识者优先，了解基本装修环节和术语;
4、熟练使用办公软件，能够快速准确地记录和查询客户信息;

工作地址

铜陵市政府北路与北京西路交叉口东南40米

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